Frequently Asked Questions

¿Que ciclos de facturación soportáis? ¿Si cancelo un servicio antes de tiempo prorrateáis los días no usados del servicio?
Last Updated 2 years ago

Nuestros ciclos de facturación para los servicios son:
- Mensual
- Bimensual
- Trimestral
- Semestral
- Anual
- Bianual

Cuando solicitas la cancelación del servicio esta solicitud se tramitará en la fecha de expiración del mismo correspondiendo con su fin de ciclo. No realizamos devoluciones o prorrateos desde la fecha de solicitud de cancelación del servicio hasta su final de ciclo.

Las bajas deben solicitarse con al menos 15 días de antelación a la fecha de expiración del mismo.

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